polityka prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookies

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej Hotelu New Wave.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników odwiedzających stronę internetową oraz osób dokonujących rezerwacji pobytu.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

GAWRA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Górnośląska 44
43-460 Wisła
NIP: 5482326546
KRS: 0000029725

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@hotelnewwave.pl lub pisemnie na adres siedziby spółki.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane niezbędne do dokonania rezerwacji,
  • dane dotyczące pobytu,
  • adres IP,
  • dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,
  • informacje zapisywane w plikach cookies.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

Realizacji rezerwacji i wykonania umowy

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy.

Obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z użytkownikami.

Wypełnienia obowiązków prawnych

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w szczególności obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych.

Marketingu własnych usług

Podstawą prawną jest zgoda użytkownika lub prawnie uzasadniony interes Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Celów statystycznych i analitycznych

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – analiza sposobu korzystania ze strony internetowej i jej rozwój.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • dostawcom usług IT,
  • operatorom systemów rezerwacyjnych,
  • dostawcom hostingu,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres:

  • niezbędny do realizacji rezerwacji i wykonania umowy,
  • wymagany przepisami prawa,
  • do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
  • do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
7. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • utrzymania sesji użytkownika,
  • analizy ruchu na stronie,
  • prowadzenia działań marketingowych,
  • dostosowania treści do preferencji użytkownika.
9. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
Niezbędne cookies

Zapewniają prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej i nie wymagają zgody użytkownika.

Analityczne cookies

Pozwalają analizować sposób korzystania ze strony i ulepszać jej funkcjonalność.

Marketingowe cookies

Umożliwiają prezentowanie spersonalizowanych reklam oraz mierzenie skuteczności kampanii reklamowych.

10. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej lub poprzez panel zarządzania zgodami dostępny na stronie.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym dane mogą być przekazywane do państw trzecich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem technologii lub zmianą funkcjonalności strony internetowej.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Hotelu New Wave.